Privacybeleid

1. Wie Wij Zijn

Wij zijn Penningmeester.ai B.V., een platform voor budgettering en financiële informatie, dat is gericht op het helpen beheersen van uitgaven en het bieden van inzicht in uw financiën. Onze app biedt gepersonaliseerde financiële informatie op basis van uw inkomen, levensstijl en gezinssituatie.

• Bedrijfsnaam: Penningmeester.ai B.V.
• KvK-nummer: 96218886
• Bezoekadres: Professor van der Waalsstraat 322014 EG Haarlem
• E-mailadres voor privacyvragen: privacy@penningmeester.ai

Wij werken uitsluitend met een abonnementsmodel en zijn niet afhankelijk van advertentie-inkomsten of commissies uit verwijzingen.

2. Welke Gegevens Wij Verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om onze diensten effectief te kunnen leveren:

Gebruikersinformatie

• Accountgegevens: E-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord
• Doel: Accountbeheer, inloggen en klantenservice

Financiële gegevens

• Transactiedata: Inkomsten, uitgaven, ontvangers en bedragen (bij handmatige invoer of bankkoppeling)
• Bankgegevens: Alleen als u in de toekomst uw bank koppelt (bijv. via een aggregator)
• Doel: Budgetten maken, AI-inzichten bieden en persoonlijke financiële overzichten genereren

AI-gegenereerde inzichten

• Gebaseerd op uw financiële en optionele gegevens bieden wij suggesties of advies op maat. Hiervoor gebruiken we mogelijk grote taalmodellen (LLMs) van vertrouwde derde partijen zoals OpenAI of Google (Gemini), onder strikte contractuele en beveiligingsverplichtingen (data geanonimiseerd of gepseudonimiseerd).

Optionele gegevens (door gebruiker verstrekt)

• Gezinsinformatie: Leeftijd, verjaardagen, grootte huishouden.
• Verzekeringen: Dekking, premies, aanbieders
• Wooninformatie: Huur of koop, type woning, hypotheek, enz.
• Doel: Verdere personalisatie van advies (niet verplicht)

Locatiegegevens

• Alleen verzameld bij expliciete toestemming, bijvoorbeeld voor locatiegerichte uitgavenadviezen
• Locatietoegang kan op elk moment uitgeschakeld worden via apparaatinstellingen

Gebruiks- & technische data

• Bijvoorbeeld logbestanden, browsertype, apparaatinformatie
• Doel: Dienst verbeteren, fouten opsporen, gebruikersgedrag analyseren

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor:

• Diensten: Budgettools, uitgaven volgen, AI-inzichten bieden
• Persoonlijk financieel advies: Afgestemd op uw situatie en optionele informatie
• Klantenservice & communicatie: Ondersteuning, wachtwoordherstel, essentiële updates
• Analyse & verbeteringen: Functiegebruik analyseren, problemen ontdekken, ervaring optimaliseren
• Marketing (alleen bij toestemming): Nieuwsbrieven of promoties (uitschrijven mogelijk)
• Wettelijke naleving: Voldoen aan wetgeving, rechten beschermen

4. Wettelijke Grondslag voor Verwerking (AVG)

Wij verwerken gegevens op basis van:

Noodzakelijk voor uitvoering van een overeenkomst

• Bijvoorbeeld het opslaan van financiële data voor budgetfunctionaliteit

Toestemming

• Voor AI-advies, marketing, locatiegegevens en optionele info

Gerechtvaardigd belang

• Voor analyse, platformverbetering, basiscommunicatie

Bij intrekking van toestemming (bijv. AI-functie uitschakelen), stoppen wij de verwerking voor dat doel.

5. Bewaartermijn

• Actieve accounts: Persoonsgegevens blijven bewaard zolang het account actief is
• Account verwijderen: Alle gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd
• Transacties: Tot 5 jaar bewaard, tenzij bij verwijderverzoekBack-ups & wettelijke plicht: Beperkte gegevens (zoals e-mailadres) kunnen tijdelijk worden bewaard

6. Met Wie Wij Uw Gegevens Delen

Dienstverleners (verwerkers)

• Betalingen: (bijv. Stripe) – abonnementskosten
• E-mail & notificaties: (bijv. Mailgun) – accountbevestiging, updates
• Analyse: (bijv. Google Analytics, Amplitude) – gebruikspatronen analyseren
• Toekomstige bankkoppelingen: Alleen met expliciete toestemming (bijv. Tink, Plaid)
• Geen verkoop van gegevens: Wij verkopen of verhuren geen persoonlijke of financiële informatie

Gerichte advertenties:

• Geen persoonlijke/financiële data gedeeld voor advertenties
• Minimale tracking met tools zoals Google Ads of Meta Pixel (opt-out mogelijk)
• Wettelijke verplichtingen: Gegevens delen indien wettelijk vereist

7. Cookies & Tracking

• Essentiële cookies: Voor basisfunctionaliteit (zoals sessiebeheer)
• Analytics cookies: Bijv. Google Analytics, voor gebruiksanalyse
• Cookievoorkeuren: Ingesteld via banner of browserinstellingen
• Geen geavanceerde tracking: Geen tags, beacons of sessie-opnames
• Meta Pixel: Alleen bij toestaan marketingcookies
• Amplitude: Voor gebruiksanalyse, zonder identificeerbare of financiële gegevens
• AI-verwerking: Geanonimiseerde input bij AI-functie ingeschakeld

8. Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen de beveiliging van uw data zeer serieus:

• Versleutelde opslag: EU-datacenters (Google Cloud), data in rust en transit versleuteld
• Toegangsbeheer & 2FA: Beveiligde toegang, tweefactorauthenticatie voor beheerders
• Audits: Regelmatige beveiligingscontroles

Hoewel geen enkele dienst 100% veilig is, nemen wij redelijke maatregelen om uw data te beschermen.

9. Privacy van Kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder 16. Bij ontdekking zullen wij deze data direct verwijderen. Vermoedt u dat een kind onder 16 onze dienst gebruikt? Neem contact op via privacy@penningmeester.ai.

10. Internationale Gebruikers

• EU-hosting: Servers en dataopslag bevinden zich binnen de EU
• Geen overdracht buiten EU: Indien dit verandert, zullen wij AVG-maatregelen nemen en u informeren
• Niet-EU gebruikers: Uw data wordt verwerkt onder Europese privacywetgeving

11. Uw Rechten

Onder de AVG heeft u recht op:

• Inzage: Kopie opvragen van uw gegevens
• CCorrectie: Onjuiste gegevens aanpassen
  
• Verwijdering: “Recht om vergeten te worden”
• Beperking: Bepaalde verwerkingen beperken
• Bezwaar: Tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Overdraagbaarheid: Data ontvangen in een gangbaar formaat
• Toestemming intrekken: Op elk moment, bijv. voor marketing
• Reactietijd: Binnen 48 uur (bij complexiteit kan dit langer duren)
• Uitoefenen van rechten: Stuur een e-mail naar privacy@penningmeester.ai
• Klacht indienen: Bij de Autoriteit Persoonsgegevens

12. Wijzigingen in dit Beleid

Wij kunnen dit beleid aanpassen bij wetswijzigingen of wijzigingen in onze werkwijze. U wordt geïnformeerd bij wezenlijke wijzigingen. Raadpleeg de “Laatst bijgewerkt”-datum voor de meest recente versie.

13. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of onze verwerking? Neem
privacy@penningmeester.ai
📬 Postadres:
Penningmeester.ai B.V.
Professor van der Waalsstraat 32
2014 EG Haarlem
Nederland